· @Pedro
Usamos tus datos solo para atender tu compra, tus consultas y, si lo aceptas, para enviarte novedades. No vendemos tus datos a nadie.
|
|
|
|---|---|
|
Responsable |
Pedro Hermoso Vela (MUYUGA), NIF 77136533F |
|
Dirección |
Carrer de Còrsega, 178, 4.º 3.ª, 08036 Barcelona |
|
Contacto |
info@muyuga.com |
|
Normativa |
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 |
Qué datos usamos y para qué
|
Cuándo |
Datos |
Para qué y base legal |
|---|---|---|
|
Compras y entregas |
Nombre, contacto, direcciones, pedido y pago |
Gestionar el pedido, la entrega y la posventa. Contrato |
|
Facturación |
Datos fiscales y facturas |
Cumplir obligaciones fiscales. Obligación legal |
|
Consultas y presupuestos |
Nombre, contacto y tu mensaje |
Responderte. Medidas precontractuales o interés legítimo |
|
Cuenta de cliente |
Acceso e historial de pedidos |
Ofrecerte las funciones de la cuenta. Contrato |
|
Devoluciones y garantías |
Pedido, mensajes y fotos de la incidencia |
Resolverla. Contrato y obligación legal |
|
Profesionales |
Empresa, contacto y proyecto |
Preparar propuestas y gestionar la relación. Contrato o interés legítimo |
|
Newsletter |
Correo y preferencias |
Enviarte novedades y ofertas. Tu consentimiento |
|
Seguridad |
Datos técnicos y registros |
Proteger la tienda y evitar fraudes. Interés legítimo |
|
Analítica y publicidad |
Identificadores y navegación |
Medir la web y las campañas y personalizar anuncios. Tu consentimiento (ver Política de cookies) |
Los campos obligatorios se marcan en cada formulario. Recibir publicidad es opcional y nunca es necesario para comprar.
Con quién compartimos tus datos
Solo los datos necesarios para cada gestión:
|
Quién |
Para qué |
|---|---|
|
Shopify |
Alojar la tienda, los pedidos y la cuenta de cliente |
|
Shopify Payments, PayPal y la entidad de pago aplazado |
Procesar pagos y reembolsos |
|
Proveedores y fabricantes |
Preparar y enviar tu pedido directamente |
|
Transportistas y montadores |
Entregas, recogidas y montajes |
|
Klaviyo o Shopify Email |
Enviar la newsletter, si te suscribes |
|
Google y Meta |
Analítica y publicidad, si lo aceptas en las cookies |
|
Gestoría y asesores |
Obligaciones fiscales y legales |
|
Autoridades |
Cuando la ley lo exija |
Cuando un proveedor envía tu pedido, recibe tu nombre, dirección, teléfono y el detalle del envío, y no puede usarlos para enviarte publicidad.
Fuera de la UE. Shopify, Google, Meta, PayPal y Klaviyo pueden tratar datos en Estados Unidos, Canadá u otros países, con las garantías del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Pídenos más información en info@muyuga.com.
Cuánto tiempo, tus derechos y seguridad
|
Datos |
Cuánto tiempo |
|---|---|
|
Pedidos y posventa |
Mientras dure la relación y los plazos de garantía y responsabilidad |
|
Facturas y contabilidad |
Los plazos legales (en general, 6 años) |
|
Consultas y presupuestos |
Mientras se gestionan y los plazos de responsabilidad que correspondan |
|
Cuenta de cliente |
Mientras esté activa |
|
Newsletter |
Hasta que te des de baja |
|
Cookies |
Lo indicado en la Política de cookies |
Tus derechos. Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición (también a la publicidad), limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a info@muyuga.com indicando qué derecho quieres ejercer; respondemos en un mes como máximo. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Newsletter. Puedes darte de baja con el enlace de cada correo. Seguirás recibiendo los mensajes necesarios sobre tus pedidos.
Seguridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo comunicaremos.
Última actualización: 13 de octubre de 2026.